Relación con la ciudadanía
- Compromisos de Calidad: Sistema de Cartas de Servicios
- Relación de Cartas de Servicios por Áreas de Acción
- Acceso directo al Sistema de Información
- Participación ciudadana:
- Participación individual
- Participación territorial
- Participación sectorial
- Participación presupuestaria
- Opinión de la ciudadanía
- Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los servicios públicos
- Estudios sectoriales
- Sugerencias y reclamaciones
- Estadísticas de sugerencias y reclamaciones